Termeni și condiții

Introducere și Acceptarea Termenilor și Condițiilor

1.Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza website-ul www.babayaga.ro. Accesând sau utilizând site-ul, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați toți termenii și condițiile specificate în acest document. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestora, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului.

BabaYaga își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau completa în orice moment acești Termeni și Condiții, fără o notificare prealabilă. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea tacită a acestora.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a rămâne informat cu privire la eventualele actualizări sau schimbări ale Termenilor și Condițiilor.

2. Informații Generale despre BabaYaga

BabaYaga este denumirea comercială a S.C. MEAL PLAN S.R.L., o companie înregistrată în România, având sediul în București, str. Cărăbușului, nr. 37.

Societatea este înscrisă la Registrul Comerțului sub numărul J2022010235405 și are Codul Unic de Înregistrare Fiscală (CUI) RO46213791.

Pentru orice întrebări legate de serviciile noastre sau pentru informații suplimentare, ne puteți contacta la datele disponibile pe site.

3. Definiții

Vânzător – se referă la BabaYaga, denumirea comercială a S.C. MEAL PLAN S.R.L., furnizorul produselor și serviciilor disponibile pe www.babayaga.ro.

Utilizator – orice persoană fizică sau juridică care accesează și navighează pe website-ul www.babayaga.ro, indiferent dacă plasează sau nu o comandă.

Client – orice persoană fizică sau juridică ce a creat un cont pe website sau a efectuat cel puțin o comandă.

Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site, angajându-se să achiziționeze bunuri sau servicii de la Vânzător.

Cont – secțiunea personalizată a site-ului accesibilă prin introducerea unei adrese de e-mail și a unei parole. Aceasta stochează informațiile personale ale Clientului, inclusiv detalii de contact și istoricul comenzilor efectuate.

Comandă – document electronic generat prin intermediul site-ului, prin care Cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa produse sau servicii de la Vânzător.

Contract – acordul formal dintre Client/Cumpărător și Vânzător, stabilit în momentul în care Clientul/Cumpărătorul acceptă Termenii și Condițiile fie prin crearea unui cont, fie prin plasarea unei comenzi pe site.

4. Documente Contractuale

Contractul dintre Vânzător (BabaYaga) și Cumpărător se consideră încheiat în momentul în care Cumpărătorul primește confirmarea comenzii prin e-mail sau telefon.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea bunurilor sau serviciilor dintr-o comandă în cazul unor motive justificate, cum ar fi:

Lipsa temporară a unui produs din stoc,

Probleme tehnice sau de aprovizionare,

Erori în sistemul de prețuri sau descrierea produselor.

În cazul în care Cumpărătorul nu este de acord cu modificarea comenzii, suma achitată va fi returnată integral, fără costuri suplimentare pentru acesta.

5. Politica de Vânzare Online

Orice persoană fizică sau juridică are acces la website-ul www.babayaga.ro pentru a naviga, a plasa comenzi și a utiliza serviciile oferite.

BabaYaga își rezervă dreptul de a restricționa accesul unui Cumpărător/Client în următoarele situații:

Comportament necorespunzător sau acțiuni care pot aduce prejudicii Vânzătorului, inclusiv încercări de fraudă sau abuz.

Utilizarea incorectă a website-ului, afectând integritatea sau funcționalitatea acestuia.

BabaYaga își rezervă dreptul de a anula orice comandă considerată suspectă de fraudă sau abuz, inclusiv, dar fără a se limita la:

Comenzi cu date incomplete, false sau înșelătoare,

Utilizarea frauduloasă a voucherelor sau discounturilor,

Crearea sau utilizarea excesivă de conturi multiple pentru a beneficia în mod repetat de promoții sau oferte speciale.

În cazul anulării unei comenzi din motive de suspiciune de fraudă sau abuz, Clientul va fi notificat, iar eventualele sume achitate vor fi returnate integral, conform politicii de rambursare.

6. Comanda

Cumpărătorul poate efectua o comandă pe website-ul www.babayaga.ro prin adăugarea în coșul de cumpărături a bunurilor și serviciilor dorite, urmând pașii specificați pentru finalizarea achiziției.

Comanda este considerată finalizată numai după ce Cumpărătorul a achitat integral valoarea coșului de cumpărături, utilizând una dintre metodele de plată disponibile pe site.

Prin plasarea unei comenzi pe www.babayaga.ro, Cumpărătorul acceptă că aceasta constituie un contract electronic între Cumpărător și BabaYaga, reglementat de legislația din România privind comerțul electronic, inclusiv, dar fără a se limita la:

Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic,

Ordonanța de urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.

Confirmarea comenzii va fi transmisă prin e-mail sau telefon, detaliind produsele achiziționate, prețul total și informațiile de livrare. Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în cazul unor erori tehnice sau suspiciuni de fraudă, caz în care suma achitată va fi returnată integral.

6.1 Reduceri

BabaYaga oferă următoarele reduceri pentru achiziții în volum:

5% reducere pentru achiziționarea a minimum 10 meniuri (zile).

10% reducere pentru achiziționarea a minimum 20 de meniuri (zile).

Condiții de aplicare:

Reducerile se aplică individual pentru fiecare meniu în parte.

Nu se cumulează cu alte promoții, discounturi sau campanii în desfășurare.

Reducerile nu se aplică retroactiv pentru comenzile deja finalizate.

BabaYaga își rezervă dreptul de a modifica sau anula politica de reduceri fără notificare prealabilă, însă orice comandă plasată înainte de modificare va beneficia de condițiile valabile la momentul achiziției.

6.2 Abonament

Cumpărătorul poate opta pentru un abonament pe o perioadă calendaristică aleasă, beneficiind astfel de livrări constante pentru bunurile și serviciile oferite de BabaYaga.

Condiții Generale:

Abonamentul nu este transferabil și nu poate fi modificat în timpul perioadei selectate.

Dacă Cumpărătorul nu este disponibil la adresa de livrare specificată la momentul livrării:

- meniul nu poate fi reprogramat sau livrat în altă zi.

-  contravaloarea meniului nu va fi rambursată.

Modificarea sau Încetarea Abonamentelor:

BabaYaga își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe abonamentele fără notificare prealabilă.

În cazul modificărilor de preț sau condiții, Cumpărătorii vor fi informați prin e-mail cu cel puțin 24 de ore înainte de implementarea schimbărilor.

Continuarea utilizării abonamentului după notificare constituie acceptarea modificărilor.

Anularea Abonamentului:

Cumpărătorul poate anula abonamentul cu minimum 24 de ore înainte de următoarea livrare programată.

Anularea se poate face:

Prin notificare scrisă trimisă la contact@babayaga.ro, sau

Prin intermediul contului de utilizator de pe site.

Dacă anularea nu este făcută în termenul menționat:

- livrarea se va efectua conform programului stabilit.

- contravaloarea meniului nu va fi rambursată.

BabaYaga își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe ofertele de abonamente fără notificare prealabilă.

Modificările vor fi afișate pe site și vor intra în vigoare în momentul publicării.

7. Livrări

BabaYaga efectuează livrări în Municipiul București și în zone selectate din Județul Ilfov, unde se aplică un cost adițional de livrare, în funcție de locație.

Condiții de livrare:

Livrarea se efectuează prin curierat la adresa indicată de Cumpărător în momentul plasării comenzii.

Timpul estimat de livrare va fi specificat în confirmarea comenzii și poate varia în funcție de volumul comenzilor și condițiile de trafic.

Eșecul livrării:

Dacă meniul nu a putut fi livrat din culpa Cumpărătorului (ex. adresa incorectă, lipsa la locație, refuzul de primire):

- meniul nu poate fi reprogramat sau livrat în altă zi.

- contravaloarea acestuia nu va fi rambursată.

BabaYaga își rezervă dreptul de a modifica politica de livrare în funcție de necesitățile logistice, iar orice modificare va fi afișată pe site.

8. Prețuri și Metode de Plată

Prețurile afișate pe www.babayaga.ro sunt exprimate în Lei (RON) și includ T.V.A. conform legislației în vigoare.

Modalități de plată disponibile:

1. Plata ramburs – achitarea contravalorii comenzii în numerar sau cu cardul la momentul livrării, valabilă doar pentru clienții cu un istoric pozitiv al comenzilor. Operatorul poate refuza oricând și oricărui client (chiar și celor cu un istoric pozitiv al comenzilor) acceptarea acestei metode de plată.

2. Transfer bancar – plata în avans prin transfer bancar în contul indicat în confirmarea comenzii. Comanda poate fi produsă și livrată doar după recepționarea sumelor aferente valorii comenzii în contul bancar al Vânzătorului.

3. Plata online cu cardul – procesată printr-un sistem securizat de plată online.

Securitatea plăților:

BabaYaga nu stochează datele cardului Cumpărătorului.

Toate plățile online sunt procesate printr-un sistem de plată securizat, conform standardelor PCI DSS, pentru a asigura confidențialitatea și siguranța tranzacțiilor.

BabaYaga își rezervă dreptul de a modifica prețurile sau metodele de plată fără notificare prealabilă, însă orice modificare nu va afecta comenzile deja finalizate.

9. Politica de Returnare și Anulare

Datorită naturii perisabile a produselor alimentare, BabaYaga nu asigură dreptul de retur, cu excepția anumitor situații specifice menționate mai jos.

Situații în care returnarea nu este posibilă:

Servicii deja prestate integral cu acordul Cumpărătorului.

Produse perisabile sau care se pot deteriora rapid.

Produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de igienă, dacă au fost desigilate de Cumpărător.

Preferințele subiective legate de gust, textură sau aspect nu constituie motive de returnare sau despăgubire.

Situații în care returnarea este posibilă:

Produsul prezintă defecte vizibile (alterare, contaminare etc.).

Produsul livrat nu corespunde comenzii efectuate (ex. produs greșit sau lipsă).

Procedura de reclamație:

Orice reclamație trebuie făcută în termen de 24 de ore de la livrare.

Reclamația trebuie transmisă prin e-mail la contact@babayaga.ro, însoțită de:

Descrierea problemei

Fotografii relevante ale produsului și ambalajului.

În cazul în care reclamația este justificată, BabaYaga poate oferi:

Înlocuirea produsului, sau

Restituirea contravalorii acestuia, în funcție de caz.

BabaYaga își rezervă dreptul de a modifica politica de returnare și anulare fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi publicată pe site și se va aplica doar comenzilor viitoare.

10. Reclamații și Sugestii

BabaYaga apreciază feedback-ul clienților săi și își propune să ofere o experiență de cumpărare cât mai plăcută.

Pentru reclamații, sugestii sau orice alte observații legate de produsele și serviciile oferite, vă rugăm să contactați departamentul de Relații cu Clienții prin una dintre următoarele metode:

E-mail: contact@babayaga.ro

Telefon: 0722 180 074 (disponibil în timpul programului de lucru specificat pe site)

BabaYaga se angajează să răspundă la toate reclamațiile și sugestiile în termen de maximum 48 de ore lucrătoare.

11. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Tot conținutul disponibil pe website-ul www.babayaga.ro, inclusiv, dar fără a se limita la:

Logo-ul,

Imaginile,

Simbolurile,

Textele,

Design-ul și elementele grafice,

Materialele promoționale și informațiile publicate,

este proprietatea exclusivă a BabaYaga și este protejat conform legislației în vigoare privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Interdicții:

Reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea oricăror elemente de conținut fără acordul scris al BabaYaga este strict interzisă.

Utilizarea fără permisiune a oricărui conținut de pe site poate atrage răspunderea legală conform legislației aplicabile.

BabaYaga își rezervă dreptul de a lua măsuri legale împotriva oricărei încălcări a drepturilor sale de proprietate intelectuală.

12. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (GDPR)

BabaYaga respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și procesează datele personale în condiții de siguranță și doar pentru scopuri specifice, cum ar fi:

Procesarea comenzilor și livrarea produselor,

Informarea clienților despre statusul comenzilor sau despre promoții și oferte speciale,

Cercetări de piață pentru a îmbunătăți produsele și serviciile oferite.

Datele personale colectate:

Nume și prenume

Data nașterii

Adresă de e-mail

Număr de telefon

Adresă de livrare

Informații de plată (procesate în mod securizat, fără stocarea detaliilor cardului).

Păstrarea și securitatea datelor:

Datele personale sunt păstrate conform perioadelor legale de stocare sau până la solicitarea ștergerii de către Utilizator.

BabaYaga implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale împotriva:

Accesului neautorizat,

Pierderea sau distrugerea acestora,

Utilizării abuzive.

Transferul datelor către terți:

BabaYaga nu transferă datele personale către terți, cu excepția celor necesare pentru procesarea comenzilor, cum ar fi:

Firmele de curierat pentru livrarea produselor,

Procesatorii de plăți pentru tranzacțiile online (în mod securizat).

Utilizarea cookie-urilor:

BabaYaga utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe www.babayaga.ro.

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului care:

Analizează traficul pe site,

Personalizează conținutul afișat,

Rețin preferințele utilizatorilor.

Utilizatorii pot gestiona setările cookie-urilor direct din browser-ul utilizat.


Drepturile Utilizatorilor conform GDPR:

1. Dreptul de acces – Utilizatorii pot solicita accesul la datele lor personale colectate și prelucrate de BabaYaga.

2. Dreptul la rectificare – Utilizatorii pot solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea celor incomplete.

3. Dreptul la ștergere ('dreptul de a fi uitat') – Utilizatorii pot solicita ștergerea datelor personale atunci când:

Datele nu mai sunt necesare scopului colectării,

Utilizatorul își retrage consimțământul.

4. Dreptul la restricționarea prelucrării – Utilizatorii pot solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite situații.

5. Dreptul la portabilitatea datelor – Utilizatorii pot solicita transferul datelor personale către alt operator.

6. Dreptul la opoziție – Utilizatorii pot obiecta la prelucrarea datelor lor personale în scopuri de marketing direct.

Exercitarea drepturilor GDPR:

Pentru exercitarea drepturilor enumerate mai sus, utilizatorii pot contacta BabaYaga prin:

E-mail: contact@babayaga.ro

BabaYaga se angajează să răspundă solicitărilor GDPR în termen de maximum 30 de zile de la primirea cererii.

13. Forța Majoră

Niciuna dintre părți (Vânzătorul sau Cumpărătorul) nu este responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale în cazul unui eveniment de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la:

Dezastre naturale (cutremure, inundații, incendii),

Conflicte armate sau acte de terorism,

Perturbări majore ale infrastructurii (ex. întreruperi ale rețelelor de energie, transport sau comunicații),

Restricții guvernamentale sau modificări legislative.

Condiții de aplicare:

Partea afectată de forța majoră trebuie să notifice cealaltă parte în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la apariția evenimentului.

Notificarea trebuie să includă detalii despre natura evenimentului și impactul asupra obligațiilor contractuale.

Rezilierea contractului:

Dacă evenimentul de forță majoră persistă mai mult de 15 zile, contractul poate fi reziliat de oricare dintre părți, fără daune-interese.

Plățile efectuate pentru servicii nelivrate vor fi returnate integral.

Excepții:

Forța majoră nu exonerează de răspundere părțile pentru obligațiile deja scadente anterior apariției evenimentului.

BabaYaga își rezervă dreptul de a revizui condițiile privind forța majoră conform legislației aplicabile.

14. Limitarea Răspunderii

BabaYaga depune toate eforturile pentru a oferi informații corecte și actualizate pe www.babayaga.ro, însă nu poate garanta acuratețea completă a conținutului.

Excluderea responsabilității:

BabaYaga nu este responsabilă pentru:

Pierderea sau deteriorarea produselor ca urmare a utilizării necorespunzătoare de către Cumpărător,

Erori, omisiuni sau neconcordanțe în conținutul site-ului,

Preferințele subiective ale Cumpărătorului legate de gust, textură sau aspect.

BabaYaga nu poate fi considerată răspunzătoare pentru:

Defecțiuni tehnice ale site-ului, inclusiv erori, întreruperi sau indisponibilități temporare,

Pierderea de date sau alte daune rezultate din utilizarea site-ului,

Atacuri cibernetice sau alte evenimente de securitate care pot afecta confidențialitatea și integritatea datelor utilizatorilor.

Funcționalitatea site-ului:

BabaYaga nu garantează că website-ul www.babayaga.ro va funcționa:

Fără erori sau întreruperi,

Neîntrerupt sau fără probleme tehnice legate de conexiunea la internet, compatibilitatea dispozitivelor sau actualizările necesare.

Limitarea daunelor:

BabaYaga nu este răspunzătoare pentru eventualele pierderi financiare, daune indirecte, pierderi de profit sau alte daune colaterale rezultate din utilizarea site-ului sau a produselor achiziționate.

Răspunderea totală a BabaYaga, indiferent de circumstanțe, nu va depăși valoarea comenzii efectuate de Cumpărător.

BabaYaga își rezervă dreptul de a modifica limitarea răspunderii în conformitate cu legislația aplicabilă, iar orice modificare va fi publicată pe site.

Erori Umane și Produse de la Furnizori

BabaYaga depune toate eforturile pentru a asigura acuratețea informațiilor și calitatea ingredientelor utilizate în produsele sale, conform standardelor de siguranță alimentară.

Erori umane și elemente naturale:

Erorile umane pot apărea ocazional în procesul de pregătire și ambalare a produselor.

BabaYaga nu poate garanta că produsele sunt complet lipsite de elemente naturale precum:

Sâmburii din măsline,

Oase din fileurile de pește,

Particule naturale care nu țin de procesul de preparare.

Acceptarea condițiilor:

Prin plasarea unei comenzi pe www.babayaga.ro, Cumpărătorul acceptă că astfel de situații pot apărea ocazional și că:

BabaYaga nu poate fi considerată răspunzătoare pentru eventualele daune rezultate din aceste circumstanțe,

Cumpărătorul nu poate acționa în instanță BabaYaga pentru astfel de incidente, considerându-se că acestea fac parte din natura produselor alimentare.

Produse de la furnizori:

BabaYaga colaborează cu furnizori de încredere care respectă standardele de calitate și siguranță alimentară.

În cazul unei reclamații legate de integritatea sau calitatea produselor, BabaYaga va furniza, la cerere, informațiile necesare despre furnizorii produselor respective.

Furnizorii sunt responsabili pentru integritatea și calitatea produselor furnizate către BabaYaga, conform contractelor încheiate.

BabaYaga își rezervă dreptul de a revizui politica privind erorile umane și produsele de la furnizori în conformitate cu legislația aplicabilă.

15. Contaminarea Neintenționată și Alergenii

BabaYaga depune toate eforturile pentru a preveni contaminarea încrucișată și pentru a asigura acuratețea informațiilor despre alergeni în produsele sale. Cu toate acestea, din cauza utilizării comune a echipamentelor, nu se poate garanta absența totală a alergenilor în produsele oferite.

Riscul de contaminare neintenționată:

Contaminarea neintenționată poate apărea în timpul:

Proceselor de ambalare,

Manipulării produselor,

Livrării, fără ca aceasta să fie sub controlul direct al BabaYaga.

Exemple de contaminare includ:

Urme de alergeni provenind din echipamente utilizate pentru ambalarea mai multor produse,

Contaminarea accidentală prin atingerea neintenționată de către personal sau curieri.

Alergenii potențiali includ, dar nu se limitează la:

Lapte și produse lactate,

Ouă,

Pește și fructe de mare,

Arahide și nuci,

Gluten (din grâu, secară, orz),

Soia,

Muștar și țelină.

Atenționare pentru persoanele cu alergii:

Produsele oferite nu sunt destinate persoanelor cu alergii alimentare.

BabaYaga nu își asumă responsabilitatea pentru reacțiile alergice rezultate din contaminarea neintenționată sau încrucișată.

Persoanele cu alergii alimentare sunt sfătuite să nu comande de la BabaYaga, deoarece:

Nu sunt disponibile meniuri personalizate pentru a exclude anumiți alergeni,

Există un risc rezidual de contaminare din cauza utilizării comune a echipamentelor.

Limitarea răspunderii:

BabaYaga nu poate fi acționată în instanță pentru eventualele reacții alergice cauzate de contaminarea accidentală sau încrucișată.

BabaYaga nu este responsabilă pentru eventualele pierderi sau daune cauzate de reacțiile alergice sau utilizarea necorespunzătoare a produselor.

Informare suplimentară:

Pentru informații detaliate despre alergeni sau alte clarificări, Cumpărătorii sunt invitați să contacteze BabaYaga la:

E-mail: contact@babayaga.ro

BabaYaga își rezervă dreptul de a modifica politica privind alergenii conform legislației aplicabile, iar orice modificare va fi publicată pe site.


16. Condiții Legale

Orice litigiu apărut între BabaYaga și Utilizator/Cumpărător va fi soluționat:

Pe cale amiabilă, prin negocieri directe între părți, în termen de 30 de zile de la apariția conflictului.

Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din București, România, conform legislației române în vigoare.

Legislația aplicabilă:

Termenii și Condițiile de utilizare a site-ului www.babayaga.ro sunt guvernate de legislația din România, inclusiv, dar fără a se limita la:

Codul Civil Român,

Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic,

Ordonanța de urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.

Jurisdicția:

Instanțele competente din Municipiul București vor avea jurisdicție exclusivă asupra oricărui litigiu care decurge din utilizarea site-ului sau din contractele încheiate între BabaYaga și Cumpărător.

BabaYaga își rezervă dreptul de a modifica Condițiile Legale în conformitate cu schimbările legislative, iar orice modificare va fi publicată pe site.

17. Modificarea Termenilor și Condițiilor

BabaYaga își rezervă dreptul de a modifica oricând acești Termeni și Condiții, fără notificare prealabilă.

Publicarea și intrarea în vigoare:

Modificările vor fi publicate pe website-ul www.babayaga.ro în secțiunea dedicată Termenilor și Condițiilor.

Modificările intră în vigoare imediat după publicarea pe site.

Responsabilitatea Utilizatorilor:

Utilizatorii și Cumpărătorii sunt responsabili să verifice periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea tacită a noilor Termeni și Condiții.

BabaYaga își rezervă dreptul de a actualiza frecvent Termenii și Condițiile pentru a reflecta schimbările legislative, modificările în modelul de afaceri sau pentru a oferi o experiență îmbunătățită utilizatorilor.

18. Disclaimer

BabaYaga oferă meniuri calculate caloric pentru a ajuta Cumpărătorii să își gestioneze aportul caloric zilnic.

Limitarea responsabilității:

Rezultatele pot varia în funcție de:

Stilul de viață al fiecărui Cumpărător,

Nivelul de activitate fizică,

Starea generală de sănătate și factorii metabolici individuali,

Alți factori externi care nu țin de controlul sau influența BabaYaga.

BabaYaga nu își asumă responsabilitatea pentru deciziile alimentare luate de Cumpărător pe baza informațiilor furnizate pe site.

Informațiile nutriționale:

Informațiile nutriționale afișate pe www.babayaga.ro sunt orientative și au scop informativ, fiind calculate conform rețetelor standardizate.

Aceste informații nu constituie recomandări medicale și nu înlocuiesc sfatul unui medic nutriționist sau al unui specialist în sănătate.

BabaYaga recomandă consultarea unui specialist înainte de a face schimbări majore în dieta zilnică, mai ales în cazul persoanelor cu afecțiuni medicale, alergii sau sensibilități alimentare.

Excluderea garanțiilor:

BabaYaga nu garantează că informațiile nutriționale sunt 100% exacte sau că rezultatele vor fi aceleași pentru toți utilizatorii.

BabaYaga nu este responsabilă pentru orice efecte adverse sau probleme de sănătate apărute în urma utilizării informațiilor nutriționale de pe site.

BabaYaga își rezervă dreptul de a actualiza informațiile nutriționale fără notificare prealabilă, pentru a reflecta modificările în rețete sau informațiile științifice actualizate.


19. Politica privind Cookie-urile

BabaYaga utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe www.babayaga.ro și pentru a oferi funcționalități esențiale.

Gestionarea consimțământului

Utilizatorii își pot gestiona preferințele legate de cookie-uri prin:

Setările browserului (blocare, ștergere, restricționare),

Notificarea de consimțământ afișată la prima vizită pe site.

Prin continuarea utilizării site-ului, Utilizatorul consimte utilizarea cookie-urilor conform Politicii de Cookie-uri afișată pe site.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

1. Cookie-uri esențiale – necesare pentru funcționarea corectă a site-ului (ex. autentificare, securitate, coș de cumpărături).

2. Cookie-uri de performanță – colectează informații despre modul în care utilizatorii navighează pe site pentru a îmbunătăți experiența acestora.

3. Cookie-uri de marketing – utilizate pentru a afișa reclame personalizate, pe baza intereselor și comportamentului utilizatorilor.

BabaYaga își rezervă dreptul de a modifica Politica de Cookie-uri pentru a reflecta schimbările în reglementările legale sau în modul de utilizare a cookie-urilor.

Pentru mai multe detalii despre cookie-uri, utilizatorii pot consulta Politica de Cookie-uri afișată pe site sau pot contacta BabaYaga la contact@babayaga.ro.

20. Contact

Pentru informații suplimentare, asistență sau clarificări legate de produsele și serviciile oferite de BabaYaga, ne puteți contacta prin:

E-mail: contact@babayaga.ro

Telefon: 0722 180 074 (disponibil în timpul programului de lucru specificat pe site)

Echipa BabaYaga este disponibilă pentru a răspunde întrebărilor sau pentru a oferi suport în cel mai scurt timp posibil.